Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website www.xorieldri.com verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die Nutzung unserer Website, den Besuch unserer Produktseiten, die Erstellung eines Kundenkontos, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückerstattungen sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nach den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Xorieldri

480 Highway 126
Jonesville, LA 71343
United States

E-Mail: client@xorieldri.com
Telefon: +1 (318) 826-4729

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

3.1 Daten bei Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, soweit für Bestellung oder Lieferung erforderlich;
Bestellnummer;
bestellte Produkte und Bestelldetails;
Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
Informationen über Rückgaben, Rückerstattungen oder Reklamationen;
Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Daten werden insbesondere zur Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrags, zur Organisation der Lieferung, zur Abwicklung von Zahlungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen verarbeitet.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, insbesondere:

Name;
E-Mail-Adresse;
Kontaktdaten;
Inhalt Ihrer Nachricht;
Informationen zur jeweiligen Bestellung, soweit diese angegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

3.3 Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
verwendetes Endgerät;
aufgerufene Seiten;
Referrer-URL;
technische Informationen zur Nutzung der Website.

Diese Daten können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

Soweit technische Daten darüber hinaus zu Analyse- oder Marketingzwecken verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen und, soweit erforderlich, Ihrer vorherigen Einwilligung.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Bereitstellung und Betrieb unserer Website;
Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Organisation und Durchführung von Lieferungen;
Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen;
Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanfragen;
Kommunikation mit Kunden;
Bereitstellung und Verwaltung von Kundenkonten;
Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website;
Verhinderung von Betrug, Missbrauch und sonstigen Sicherheitsrisiken;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

5.1 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist zulässig, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und die Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag.

5.2 Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise handels-, steuer- oder buchhaltungsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

5.3 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit wir Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

Dies kann insbesondere für bestimmte nicht notwendige Cookies, Analysefunktionen oder Marketingtechnologien gelten.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5.4 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit gesetzlich zulässig, kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen.

Zu diesen Interessen können insbesondere gehören:

Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
technische Verbesserung unserer Website;
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.

Dabei berücksichtigen wir die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit wesentliche Funktionen unserer Website funktionieren.

Hierzu können beispielsweise Funktionen gehören, die für:

den Warenkorb;
den Bestellvorgang;
die Anmeldung;
Sicherheit und Betrugsprävention;
die Speicherung technischer Einstellungen

erforderlich sind.

Soweit solche Cookies technisch erforderlich sind, werden sie entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften eingesetzt.

6.2 Nicht notwendige Cookies

Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung über unser Cookie-Einstellungs- beziehungsweise Consent-Management-Tool jederzeit ändern oder widerrufen.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden rechtlichen Grund an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann insbesondere erforderlich sein, wenn externe Dienstleister uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen.

Hierzu können – abhängig von der tatsächlich genutzten technischen Infrastruktur – insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
Hosting- und IT-Dienstleister;
Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionsdiensten;
Anbieter von Kundenservice- und Kommunikationslösungen;
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website.

Diese Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden mit Dienstleistern entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen getroffen.

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht.

8. Zahlungsabwicklung

Bei der Durchführung von Zahlungen können personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen an den jeweils verwendeten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode und dem eingesetzten Zahlungsdienstleister ab.

Die Zahlungsabwicklung kann teilweise direkt über die Systeme des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erfolgen.

Wir speichern Zahlungsdaten nur in dem Umfang, in dem dies für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen erforderlich und zulässig ist.

9. Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Bestellung können die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an das beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen übermittelt werden.

Dies kann insbesondere folgende Informationen umfassen:

Name;
Lieferadresse;
Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich;
E-Mail-Adresse, soweit für Versandinformationen erforderlich;
Bestell- oder Sendungsinformationen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung und Nachverfolgung der Lieferung.

10. Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat und wir möglicherweise Dienstleister einsetzen, die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR kommen.

In solchen Fällen stellen wir, soweit erforderlich, sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine internationale Datenübermittlung eingehalten werden.

Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen gehören.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Vorschriften eine längere Speicherung bestimmter Unterlagen und Informationen verlangen.

Wenn personenbezogene Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder – soweit möglich – anonymisiert.

Die konkrete Speicherdauer kann daher je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung unterschiedlich sein.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich grundsätzlich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines mutmaßlichen Verstoßes wenden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Datenverarbeitungsverfahren ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren: